Mitarbeiter aus Business- oder IT-Organisationen, die auf ihre künftigen Aufgaben in der Analyse und Entwicklung von Geschäftsprozessen und Anforderungen an IT-Systeme vorbereitet werden sollen
Voraussetzung
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Kenntnisse der geschäftlichen Abläufe in ihrem Unternehmen
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Grundkenntnisse in Kommunikations- und Präsentationstechniken
Lernziele
Die Teilnehmer
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können Geschäftsprozesse analysieren, modellieren und Szenarien für die Optimierung entwerfen,
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können Anforderungen an IT-Systeme erheben und strukturiert dokumentieren,
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kennen die grundlegenden Instrumente zur Softwarequalitätssicherung,
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kennen die wesentlichen Elemente des Software-Qualitätsmanagementprozesses.
Methode
Vortrag, Diskussion, Gruppenarbeit, Präsentation und Review der Gruppenarbeitsergebnisse, Bearbeitung einer durchgängigen Fallstudie
