Mitarbeiter aus Business- oder IT-Organisationen. die auf ihre künftigen Aufgaben in der Analyse und Entwicklung von Geschäftsprozesse und Anforderungen an IT-Systeme vorbereitet werden sollen
Voraussetzung
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Kenntnisse der geschäftlichen Abläufe in ihrem Unternehmen.
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Grundkenntnisse in Kommunikations- und Präsentationstechniken.
Lernziele
Die Teilnehmer
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können Geschäftsprozesse analysieren, modellieren und Szenarien für die Optimierung entwerfen,
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können Anforderungen an IT-Systeme erheben und strukturiert dokumentieren,
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kennen die grundlegenden Instrumente zur Softwarequalitätssicherung,
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kennen die wesentlichen Elemente des Software-Qualitätsmanagementprozess
Methode
Vortrag, Diskussion, Gruppenarbeit, Präsentation und Review der Gruppenarbeitsergebnisse,
Bearbeitung einer durchgängigen Fallstudie
Hinweis
Dauer: 10 Tage verteilt auf 4 Bausteine.
Im Anschluß an diese Qualifizierung empfehlen wir eine Teilnahme an der Business Analysten Zertifizierung. Bitte beachten Sie, dass Sie sich hierfür separat anmelden müssen und hierfür separate Kosten anfallen. Für detailierte Informationen rufen Sie uns bitte an unter 0611 / 142 - 23333.
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Inhalt
Baustein 1 2 Tage
18.11.10 - 19.11.10
Der Business Analyst als Berater
Die Rolle des Business Analysten
Kundenorientierung - das Selbstverständnis des Beraters
Kommunikation - in alltäglichen und schwierigen Situationen
Überblick über das methodische Vorgehen in der Geschäftsprozess- und Systementwicklung
Ausführliche Hinweise zu den Inhalten und Zielen entnehmen Sie bitte diesem Dokument...
Baustein 2 3 Tage
26.01.11 - 28.01.11
Geschäftsprozessanalyse, -modellierung und –optimierung
Von der Geschäftsprozessanalyse bis zum Geschäftsprozessentwurf
Definition und Darstellung von Geschäftsprozessen
Prozesskennzahlen
Reengineering versus Improvement
Auswirkungen auf Organisation und Informationstechnologie
Erfolgsfaktoren und Hindernisse
Ausführliche Hinweise zu den Inhalten und Zielen entnehmen Sie bitte diesem Dokument...
Baustein 3 3 Tage
16.03.11 - 18.03.11
Objektorientierte Anforderungsanalyse
Nutzen der Modellierung von Anforderungen
Unified Modelling Language (UML)
Use-Case Analyse, Beschreibung, Diagramme
Entwurf eines Geschäftsklassenmodells
Die Beschreibung von komplexen Abläufen mit Aktivitätsdiagramme
Ausführliche Hinweise zu den Inhalten und Zielen entnehmen Sie bitte diesem Dokument...
